Pengumuman Penanganan Pengaduan dan Informasi Layanan

DINAS PENANAMAN MODAL PELAYANAN TERPADU SATU PINTU

KABUPATEN ROKAN HILIR

 PENANGANAN PENGADUAN DAN INFORMASI LAYANAN MELALUI :

1. Langsung datang ke DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN ROKAN HILIR    Jalan Mawar No.58 Bagansiapiapi

2. Melalui Tel dan Sms : 082283291840/ 081276407996

3. Melalui website         : http://ptsp.rohilkab.go.id

4. Email                            :pengaduanptsprohil1@gmail.com

5. Instagram                    :DPMPTSP ROHIL

6.  FB                                :Dpmptsp Rokan Hilir

7. Twiter                           :Dpmptsprokanhilir

8. Angket Survey Kepuasan Masyarakat (SKM)

9. Melalui kotak pengaduan layanan DPMPTSP Rokan Hilir Jalan Mawar No.58   Bagansiapiapi

10. Jangka waktu penyelesaian pengaduan selama 3 hari kerja setelah pengaduan lengkap

11. angka waktu sebagaimana dimaksud pada angka 10 di atas tidak termasuk tinjauan lapangan

12.  Menerima pengaduan yang masuk apabila sifatnya rutin, normatif maka langsung di jawab pengaduan tersebut

 Setiap Pengurusan Perizinan tidak di pungut biaya Administrasi ( Gratis) Terkecuali Pajak / Retribusi yang di tetapkan oleh Peraturan perundang- undangan yang berlaku